Как отклонить РО
В процессе работы может возникнуть ситуация, что созданный вами РО утратил актуальность.
Причин тому может быть много, например:
Поставщик изменил Цены, и поэтому добавленный в РО Счет утратил актуальность
Поставщик не сможет предоставить одну или несколько заказанных позиций, поэтому в РО вместо этих позиций нужно добавить другие и возможно от другого контрагента
Поставщик не сможет доставить материалы в подходящий вам срок, и поэтому также нужно заказать их у другого контрагента
Если созданный вами РО не находится в статусе Согласовано или Заершено, то команда Мтс сможет отклонить ваш РО назад - на шаг Черновик и на шаг Добавление сумм.
Чтобы команда Мтс понимала, в какой шаг требуется отклонение, подробно опишите причину отклонения в письме для metis@taloscons.com.
Ориентируйтесь на следующие маркеры:
Если вам необходимо в РО изменить, удалить или добавить материалы, или изменить Центр Затрат, просите в письме пересоздание в шаг Черновик
Если вам необходимо изменить Цены, Поставщика, Компанию или Способ Оплаты, просите в письме пересоздание в шаг Добавление Суммы
Также у вас как создателя РО тоже есть права по отклонению РО - на каких шагах это можно сделать, описано в статье Как удалить РО
Но что делать, если РО уже Согласован или Завершен?
В этом статусе ни у вас, ни у команды Мтс не будет технической возможности его Отклонить.
Поэтому у команды Мтс существует специальный инструмент для этих целей, а именно - Пересоздание РО.
Что это означает?
Команда Мтс технически не может отклонять Согласованные и Завершенные РО.
Поэтому у них есть специальная кнопка в таких РО под названием “Отменить и заново создать”:
В этом случае при пересоздании РО удаляется имеющийся РО, и вместо него с новым номером создается новый с аналогичной информацией.
Просьбу отклонить или пересоздать РО вы направляете на почту metis@taloscons.com.
Следует учитывать, что команда Метис будет запрашивать на пересоздание дополнительное согласование у:
Отдела Снабжения - в случае, если в РО уже были добавлены Цены.
Руководителя Проекта - в случае, если РО уже был Согласован или Завершен.
В ответном письме команда Мтс направит информацию о новом номере РО и том, на какой шаг он был пересоздан вместо удаленного.